[quote="Edessae"][/quote]
Che sono bravi a confondere le idee, con queste nuove figure professionali...
Spero che almeno, prima di assumere, facciano dei corsi specifici....
Customer experience:
Il candidato dovrà avere anche una ottima predisposizione alle relazioni interpersonali e al lavoro in team. E fin qua ce ne sono mille in lista....
L'altro termine, dovrebbe essere "semplicemente" il supporto clienti per i prodotti Vodafone Business, se le mie ricerche sono esatte...
Dunque bisogna conoscere i nuovi prodotti della Vodafone, con i relativi software, cioè le nuove tecnologie wireless per azienda, gli smartphone, le varie datacard Vodafone Mobile Connect per connettersi ad internet, (3G/WLAN/GPRS).